ד"ר סוזן מ. קארדוס היא מנהלת בכירה לענייני אסטרטגיה ותכנון החינוך בקרן אבי חי. לאחר שהובילה את תהליך פיתוח אסטרטגיית ההקצאות של אבי חי לבתי ספר יהודיים ללימודי יום בעשר השנים הבאות, היא מפקחת כיום על יישום האסטרטגיה הזו.
בעבר הייתה סוזן מנהלת המיזם למצוינות בבתי ספר יהודיים של ה-Boston Combined Jewish Philanthropies) CIP), פרויקט בהיקף של 45 מיליון דולר שהתמקד במצוינות בבתי הספר היהודיים, בהגדלת נגישותם, ובהפיכתם לשווים לכל נפש. קרדוס היא בוגרת אוניברסיטת בראון, ובעלת תואר מאסטר ודוקטור מאוניברסיטת הרווארד. את הפוסט-דוקטורט כתבה כעמיתת מחקר ב-Mandel Center for Studies in Jewish Education של אוניברסיטת ברנדייס. באוניברסיטת הרווארד הייתה בין מקימי פרויקט מחקר מקיף ורב-שנתי שעוסק בדור העתיד של המורים, ומטפל בשאלות קריטיות הנוגעות לסגל ההוראה של בתי הספר הציבוריים. כיום היא משתתפת בפרויקט כעמיתת מחקר.
קרדוס הייתה בעבר מורה בבית ספר יסודי ובחטיבת ביניים, ויש לה הסמכה כמנהלת חטיבות ביניים ובתי ספר תיכוניים. היא חוקרת, מפרסמת ומרצה בנושאים כגון ארגון ושיפורים בבתי ספר ומנהיגות בהם; קבלת מורים חדשים לתפקיד ותמיכה בהם, מדיניות חינוך וחינוך יהודי. היא זכתה בפרסים על הוראה, מנהיגות, אזרחות ולמדנות. לאחרונה השלימה סרט דוקומנטרי בשם Keep and Remember, הדן באיסוף הזיכרון היהודי ושימורו באוקראינה הפוסט-סובייטית.
בנוסף לעבודת ההתנדבות שלה כחברה במועצת המנהלים של בית הספר היהודי באזור מגוריה וברשת הארצית של בתי הספר היהודיים "שכטר", היא מבלה את זמנה בקריאת סיפורים קצרים בחרוזים בחברת בעלה ושני ילדיה הקטנים.